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  • 辞書どおりの Standard IPA はいつでも無料
  • 請求ページからいつでもプランの変更・解約が可能
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返金ポリシー

IPA Translator のサブスクリプションの返金について

2026/08/04

施行日: 2026年8月4日

本ページは英語版返金ポリシーの翻訳です。英語版と内容に相違がある場合は、英語版が優先します。

1. 概要

本返金ポリシーは利用規約の一部です。購入の決済は Waffo Pancake を通じて行われます。承認された返金は元の支払い方法に返金され、Waffo の決済条件が適用される場合もあります。

デジタルサブスクリプションは、以下に記載する場合を除き、原則として返金できません。本ポリシーは、適用される法律に基づく消費者の強行的な権利を制限するものではありません。

2. サブスクリプション(Plus / Pro)

  • いつでも設定 → お支払いから解約できます。解約すると以後の自動更新が停止し、プランは現在の支払い済み期間の終了まで有効です。
  • 有効期間の残り日数に対する日割りの返金は行いません。
  • 更新時の請求: サブスクリプションが更新された直後で、更新後にクレジットを一切使用していない場合は、請求日から 14 日以内にご連絡いただければ、その更新分を全額返金します。

3. EU・英国の消費者:14 日間の撤回権

EEA または英国の消費者である場合、強行的な消費者の権利により、デジタルサービスの契約を撤回できる場合があります。法律で認められる場合、サービスの即時提供に同意したことにより、この権利が影響を受けることがあります。本ポリシーは、適用される法律に基づいてお客様が有する強行的な権利を制限するものではありません。

4. 返金の申請方法

アカウントのメールアドレスから、次の内容を添えて support@ipatranslator.com にメールしてください。

  1. Waffo が発行した購入の領収書または請求書番号
  2. 申請の理由

3 営業日以内の返信を目指しています。承認された返金は、ご利用の銀行によりますが、通常 5〜10 営業日でお客様の口座に反映されます。

5. チャージバック

チャージバックを申し立てる前に、まずご連絡ください。ほとんどの問題はメールのほうが早く解決します。チャージバックは決済事業者から多額の違約金が課されるため、未解決のチャージバックがある場合、紛争の審査中はアカウントを停止することがあります。

6. 変更

本ポリシーは随時更新することがあります。各購入には、その購入時点で有効なバージョンが適用されます。